| 販売業者 | 株式会社FIRST COACH |
| 代表者 | 代表取締役 加藤 巧海 |
| 事業内容 | オンラインコーチングスクールの運営 |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座⼀丁⽬22番11号2階 |
| お客様お問合せ窓⼝(メール) | support@firstcoach.jp |
| お客様お問合せ窓⼝(電話) | 050-3092-5659 |
| 営業時間 | 平⽇：10:00～18:00 定休⽇：⼟⽇祝⽇、年末年始（12⽉30⽇～1⽉3⽇） |
| 販売価格/商品の引渡し時期 | 商品紹介ページ毎に明記しております。 ※コース受講時やコーチングの提供を受ける際に必要となる通信費、電話代は別途ご負担ください。 |
| ⽀払い⽅法 | クレジットカード決済をご利⽤いただけます。 |
| ⽀払時期 | 各カード会社引き落とし⽇となります。 |
| 商品返品の可否、条件 | 本サービスの購入時より8日間はクーリングオフが適用可能となります。 利用者は、購入日から14日以内に、以下の要件を満たす場合に限り申込のキャンセルをすることができます。 (1) 受講の申込をした⽇から14⽇以内であること。 (2) 本サービスの内容に対してご満⾜いただけず、その理由を明確にお伝えいただけること。ただし、その理由は客観的かつ合理的なものである必要があります。 (3) 他のコーチングスクールを並⾏して受講していないこと。 (4) 全額返⾦させていただいた場合、以後本サービスをご提供できなくなることをご了承いただけること キャンセルの条件を満たした利⽤者が、全額返⾦を希望する場合、運営事務局（support@firstcoach.jp）のメールまでご連絡をお願いいたします。 利⽤者からのメール受領後、全額返⾦の申請フォームをご案内いたします。申請フォームの回答内容を確認し、全額返⾦の条件を満たすと当社が判断した場合、⾯談の上、書⾯にて⼿続きを実施いたします。 クレジットカード払いの場合は、決済⼿続きのキャンセルまたはマイナス⾦額のカード決済により処理いたします。 全額返⾦⼿続き完了後は、システム上で閲覧‧ダウンロード可能な⼀切の教材およびコンテンツ、修了証を返却いただきます。 また、当社より発⾏したツールやグループへのアクセス‧閲覧を全て停⽌させていただきます。 |
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